时间：2015-08-10

由于一整套踏实、严谨的行动计划在摩托罗拉公司运营中都得到了严格的执行，而不是仅仅停留在书面上，所以摩托罗拉公司的产品质量真正实现了......

时间：2015-08-07

六西格玛改进(DMAIC法)是对现有过程的改进，即根据产品/过程缺陷的原因采取纠正措施，通过持续改进使过程“完美”。然而，通过六西格玛DMAIC方法对过程的......

时间：2015-08-07

一、精益方法的主要缺点如下1.缺乏严格的定量分析精益方法解决问题的特点是更多依靠专家的经验和直觉，不能使用定量的方法和专业的工具管理流程，难以解......

时间：2015-08-07

总体说来，摩托罗拉公司推行六西格玛管理的方式具有三大特点：领导承诺、大规模展开培训、普及团队活动。1、领导承诺——实现六西格玛质量......

时间：2015-08-07

六西格玛设计(Design For Six Sigma，简称DFSS )，是一种针对新产品或服务的严格设计方法。根据这种方法，可以缩短交付时间，降低开发成本，提高产品......

时间：2015-08-07

通讯部门一直是摩托罗拉最主要的制造部门，因而其质量的改进对整个公司有着至关重要的作用。通讯工程部的工程师比尔·史密斯是整个改进行动......

时间：2015-08-07

与六西格玛改进相比，六西格玛设计具有以下优势:1.多关注客户。六西格玛设计的出发点是满足并超越客户期望，提升客户价值。通过对新产品关键质量特性的人......

时间：2015-08-06

六西格玛管理是解决问题的方法论，有一个非常好的解决问题的框架。...

时间：2015-08-06

现在假设你想评估你上班的“过程”。目标是确保你每天都能按时上班。“准时”是指每天早上8: 30左右几分钟内到达。为了简单起见，我们先假设你每天早上8......

时间：2015-08-06

Kano分析是对客户要求的重要度进行排序，并非所有的客户要求对所有客户都同等重要。Kano分析可以决定哪一个要求具有最高的优先级别。如何进......

时间：2015-08-06

一、变异的普通原因和特殊原因1.常见原因和特殊原因如果只有变异的共同原因存在，随着时间的推移，过程输出会形成稳定的分布，是可预测的，如下图所示:如......

时间：2015-08-06

六西格玛管理控制阶段最常用的工具是控制图。实际上，控制图在分析和改进阶段也是一种非常重要的工具，在分析阶段，控制图用于判断流程的改......