时间：2015-08-19

对于服务业来说，精益六西格玛是业务改进的方法论，它依靠客户满意、成本、质量、运转速度和投资资金比率的最迅速的上升......

时间：2015-08-19

随着时代的发展，市场竞争更趋激烈，全面质量管理（TQM）也显露出一些不足之处：1、TQM通常只注重局部的改进，而缺乏对整体流程的关注。TQM......

时间：2015-08-18

1、视角要更宽阔制造部门中的人员总是趋向与企业中其他部门隔离开来。随着制造活动在整个企业活动中所占的比重越来越小，与公司中其他部门......

时间：2015-08-18

研究表明，在服务业务或服务过程中，由于质量低劣（返工、错误、项目流产等）造成的损失通常占总预算的50%（在制造作业中，这种损失约占10%......

时间：2015-08-18

1、明确你提供的产品或服务是什么在这一步骤中要解决的问题是:明确你是做什么的，你向顾客提供的产品或服务是什么，确定用以测量你的产品或......

时间：2015-08-18

六西格玛管理，由于其严谨的方法和实施步骤以及面向最终用户建立营运体系的管理思想，对于中国企业建立卓越的管理体系，获取并保持在国际市......

时间：2015-08-18

全面质量管理是一种以组织全员参与为基础的质量管理形式。作为质量管理历程中最为辉煌的一个阶段，全面质量管理在20世纪后半叶为人类文明做......

时间：2015-08-18

1、什么是ERP所谓ERP（Enterprise Resource Plan）是指企业资源规划，就是指用信息技术对流程进行改造，实现组织内部对各种资源的最佳配......

时间：2015-08-17

尽管六西格玛在一些颇有影响力的组织中无疑创造了令人印象深刻的成果和组织文化的转变，但是这还根本谈不上是广泛的成功，许多公司才刚刚开......

时间：2015-08-17

六西格玛组织是指那些积极致力于将六西格玛主题和实践贯穿于日常管理活动中，并在过程绩效和顾客满意度上取得显著改进的组织。对这条定义做......