时间：2015-09-10

任何能够帮助企业更好地理解、处理和改进一项业务或过程的方法和技术都有资格成为六西格玛工具。但有些技术对于计划和运行六西格玛项目是特别关键的。掌......

时间：2015-09-08

六西格玛控制阶段最常用的工具是控制图。事实上，控制图在分析和改进阶段也是一个非常重要的工具。在分析阶段，控制图用于判断过程的改进是否可预测，在......

时间：2015-09-06

在六西格玛改进阶段，为了发现特殊的波动源，数据分类的主要方法是分层法。层次化方法是将采集到的数据划分为子数据组，以确定是否有特殊波动源的工具，......

时间：2015-09-06

六西格玛衡量如何将客户的声音转化为设计师的声音。方法是质量功能展开(QFD)，一种结构化且非常有效的方法。QFD成功的秘诀在于以下几点:(1)可测量(定量)......

时间：2015-09-06

在设计一个新产品、服务或者流程的时候，关键的问题是有很多未知数，但是在修改一个现有的流程的时候，就不会有那么多未知数了。你不知道顾客想要什么。......

时间：2015-09-02

六西格玛管理离不开各种统计工具，统计的核心部分就是对频率分布的分析。在六西格玛改进的分析阶段，帕累托图和直方图是数据分析的主要工具。帕累托图和......

时间：2015-09-02

1.运行中工作(Work-in-princess, WIP )/运行中事项(Things-in-process)已进入流程但尚未完成的工作。2.平均完成率在给定时间范围内(通常为一天)完成的......

时间：2015-09-02

1.过程描述工具①复杂性价值流程图:流程图将工作识别为增值或非增值，捕捉时间数据和复杂性数据；②过程周期效率:计算过程中增值时间占总周期时间的比例......

时间：2015-09-01

评估阶段数据收集常用的六西格玛工具是检查表，也称为问卷。检查表的目的是收集有待改进的过程性能数据。清单的统一格式通常是表格。核对表的设计应尽可......

时间：2015-08-31

六西格玛改进流程DMAIC中定义阶段最重要的一种工具就是流程图，通常是指SIPOC图。...