①六西格玛产品和服务实现工艺改进。


②六西格玛商业过程的改善。


③六西格玛产品设计过程的改进。


这一创新方法强调使用定量方法和工具,其重点是全面定义满足顾客需求的量化表达,每个阶段都有明确的目标,并有相应的工具或方法来辅助。


实施六西格玛模式要求企业从上到下改变一种惯性思维:“我一直这么做,但做得很好?!被蛐砟愕娜纷龅貌淮?,但与六西格玛模式相比,它的目标还是远远不够。六西格玛模型不仅仅关注持续改进,更关注目标,即企业的底线收益。假定一个大型企业有1000个基本单位,每一个基本单位用六西格玛模型每天节省100美元,一年按300天计算,企业每年可节省3千万美元。采用该模式,企业也可以清楚地了解自己的水平,改善对目标的限额和距离等。


一个典型的六西格玛管理模式解决方案以DMAIC流程为核心,它涵盖了六西格玛管理的规划、组织、人力资源准备与培训、执行过程与评估、有关技术方法(包括硬和软)的应用、管理信息系统的开发和使用等等。


六西格玛管理战略是企业取得竞争优势、取得成功的金钥匙,在已实施六西格玛管理并取得成功的企业名单中,您可以找到摩托罗拉、联信、美国快递、杜邦、福特等“世界巨头”。如今,越来越多的公司已经加入到"六西格玛从业者"的行列中,或许这里面就是我现在或者未来的竞争者。


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