1.高级领导人
最高管理层是成功实施六西格玛管理的关键因素。成功实施六西格玛管理并取得丰硕成果的组织得到了最高管理层的高度认可。参与和出色的领导能力。
2.提倡
发起和支持黑带项目是六西格玛管理层的关键角色。倡导者通常是组织和实施六西格玛的领导小组成员，或中层或中层以上的经理。他们的工作通常是从战略角度对六西格玛管理层进行全面的战略部署、项目规划和目标确定、资源分配和流程监控，最终对六西格玛活动进行整体负责。
3.高级黑带大师
高级黑带的职责在不同的组织中有不同的规定。例如，在通用电气公司，更强调其管理和监督作用；在霍尼韦尔，高级黑带主要起协调作用，负责进度调整、项目领导和了解工具的使用，这两者都非常有效。
六西格玛高级职员作为公司的高级领导和倡导者，具体协调、推动六西格玛管理整个公司或特定领域和部门的发展，持续提升公司的经营业绩；作为黑带学院的培训师、培训六西格玛管理和统计知识；为参与项目的黑带提供指导和咨询；
4.黑带
黑带是六西格玛管理中最重要的角色。他们是从事六西格玛改进项目的全职(或兼职，但全职是最佳选择)，是六西格玛项目顺利完成的技术骨干，是六西格玛组织的核心力量。
5.绿带
绿带是黑带项目组的成员或较小项目的组长。他们接受的项目六西格玛技术培训与黑带类似，但内容水平略低。他们的作用是将六西格玛的新概念和工具引入组织的日常活动中。
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