时间：2011-05-23

跟其他管理方法一样，六西格玛也给组织引进了一些新术语和首字母缩写词。下面是天行健管理咨询公司整理出的一些常见术语和定义。1、常用缩写词：ABEF——......

时间：2011-04-13

要了解六西格玛是如何工作的，我们必须先了解两个基本规则。规则1:"持续改进是一个不断做出改变并巩固它们的过程."每个流程都有一条性能曲线，可以用图1......

时间：2011-04-12

高级执行领导(CEO或总裁)、执行委员会、倡导者、流程负责人、黑带大师、黑带和绿带，这些角色对于六西格玛管理流程非常重要。1.高级行政领导为六西格玛最......

时间：2011-03-23

六西格玛工作组织比某个具体工作领域的提升更重要。这些工作领域通常属于一个部门或一个单位，流程负责人通常是部门经理。团队成员通常处于组织结构的同......

时间：2011-03-03

传统的过程能力质量模型在以下两个方面与六西格玛有本质区别:1.传统模型只用于制造流程，而六西格玛适用于所有重要的业务流程。这些差异的内涵比一般人能......