① 六西格玛领导力；
② 六西格玛策略；
③顾客驱动和顾客满意；
④ 六西格玛基础管理；
⑤ 六西格玛项目管理；
⑥评价和鼓励；
⑦ 六西格玛管理结果。
图1显示了链接和整合七个类目之间关系的框架。
在图1所示的框架图中:
——“六西格玛领导力”是六西格玛管理的驱动力，驱动六西格玛管理的执行循环，进而得到“六西格玛管理成果”；
——“六西格玛领导力“构建”六西格玛基础管理”，在六西格玛管理的实施周期中起着重要的支撑作用，也是取得六西格玛管理成果的基础；
——基于“顾客驱动和顾客满意”，组织通过制定“六西格玛策略”实施“六西格玛项目管理”，并对“六西格玛管理绩效”进行评估和激励，实现“顾客驱动和顾客满意”。以上类别构成了六西格玛管理的实现周期。
2、框架图中的七个类目又可进一步细分为条目和要点，如表1所示。
表1 准则类目、条目和要点
续表1 准则类目、条目和要点
续表1 准则类目、条目和要点
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