实施六西格玛管理之前,企业要做好三方面的准备:


要求第三方平台(自己做很容易不客观)对企业客户进行多次满意度调查,找出3个客户最不满意的地方;


同在职人员2-5年的员工进行沟通交流,找出3个效率不高或奢侈浪费很大的流程管理难题;


要求行业竞争最激烈的企业对自己进行多次评估,找出自己和同业竞争学习标兵的3个差距。在做好这三个方面的前期准备之后,无疑会把六西格玛整合在一起之后无疑能算出几个改善机会,清除这些公司目前乏力或遭受资源、机会限定的机会之后,剩下的就是六西格玛管理的突破口。


有备无患,才能为六西格玛管理找到突破口。


“六西格玛”战略的引入,反映了中国企业不断提高整体竞争力、提升企业综合管理水平的愿望与决心。而且《六西格玛》接近于完美的质量标准,也需要企业在时间和经验上逐步实现。


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