企业如何制定六西格玛改进流程？

六西格玛管理质量的提升从流程开始，但流程的提升并不局限于产品质量。它至少有两个目的:

第一，提高产品质量，最大限度满足客户需求；

二是整合企业流程，去掉不产生价值的环节，降低企业成本。

在六西格玛管理中，业务流程改进遵循五步循环改进法，即DMAIC模式:

1.定义。定义阶段主要是确定客户的关键需求，确定需要改进的流程。

2.测量。评估阶段主要是分析问题焦点，借助关键数据缩小问题范围，找出问题原因，明确问题核心。

3.分析一下。通过逻辑分析、观察、访谈等方法，进一步分析评估出的问题原因，确认它们之间的因果关系，确定关键原因。

4.提高。通过数据分析，制定各种能减少或消除影响产量的关键因素的方案，选出最能优化工艺的方案。

5.控制(控制)。根据改进方案中预先设定的控制标准，实时控制方案的实施。出现问题要及时纠正，避免重大失误。

六西格玛改进是一个反复改进的过程。在实践中，五步循环改进方法在一个良性的闭环系统中运行。只有这样才能形成良性循环，从而不断提高质量管理水平，降低不良率，减少质量波动，增加企业收益。

很多人会害怕六西格玛。然而，自称六西格玛狂热者的韦尔奇对此有着最简单的解释。他强调六西格玛并不是大量的统计图表和高难度的技术报告。他一针见血地指出六西格玛:“六西格玛不是关于平均，而是关于方差或波动，它需要在你与客户的界面中得到改进。”韦尔奇对六西格玛，有一个最简单的解释:“一旦你明白了这个简单的格言——‘波动是不好的’——你就会成为一个60% 六西格玛的专家。剩下的40%是去掉不好的部分。”这里包含的哲学是回归最古老最普通的商业知识:让用户满意。

我们可以在以上内容中学习制作六西格玛改进工艺的方法，希望以上内容可以帮助到大家。