六西格玛是一种提高顾客满意度增加收益的管理方法，也可以间接减少缺陷和错误；这个统计评估方法要求缺陷率仅为3.4/1000000。
六西格玛在管理上，主要强调的是优化企业的业务流程，加强和重构系统工程，可以在提高客户满意度的同时，最大限度地降低公司的运营成本，减少周期性流程的创新方法。
六西格玛在向客户强调企业最重要的核心业务的优化时，主要是紧密结合企业的经营战略目标，最大限度地利用现有资源解决企业存在的每一个细节问题。
总之，六西格玛 方法是在数据分析方法的基础上进行的工艺改进，对消除生产过程中的缺陷，满足客户要求起到了重要作用。
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