一、特性要因图


1953年石用馨教授所提出的一种以把握结果(特性)与原因(要因)的极方便而有效的方法。特性要因图就是能一目了然的表示出结果(制品的特性)与在(影响特性的要因)之影响情形或二者之间的关系之图形。因其形状很像鱼骨,故又称为"鱼骨图".


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二、查检表


在品管圈改善活动,为了便于收集数据与解析判断,而设计的一种表格,查检表。


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三、柏拉图


将一定期间所收集的不良数、缺点数……等数据,依项目别、原因别(查检表的项目)加以分类,按其出现大?。ù蟆。┧承蚺帕械耐夹?。


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四、直方图


直方图做法:


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五、层别法


1、何谓层别法


发生品质变异的原因很多,有时很单纯,有时很复杂,但影响其品质的要因不外乎是原料、机器设备、操作人员及操作方法,要找出原因,出自何处,就有分开观察而收集数据的必要。


层别要领:


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六、散布图


在分析独立数据时,用直方图、柏拉图就可找出改善着眼点,但如要解析两个变量X、Y之间的相关性时,就需使用散布图,将X与Y的两组数据绘在方格纸上,可看出X、Y之间相关情形的图谓之散布图。

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七、管制图


所谓管制图,是一种以实际产品品质特性与根据过去经验所判明的制程能力的管制界限比较,而以时间顺序用图形表示者。


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所以,一般管制图纵轴为制品的品质特性,以制程变化的数据为分度:横轴为制品的群体号码,或制造年月日等,以时间顺序、制造顺序将点绘在图上。


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