1.确定需要分析的所有方面。


通过企业亲和图，容易控制、容易使用、网络性能、软件兼容性、容易维护的五个因素，现在需要确定它们的相对重要性。


2.数据矩阵的组成


下表中的矩阵数据分析方法


 六西格玛工具之矩阵数据分析法

表  矩阵数据分析法


3.确定比较分数。


你和自己比较的每件事都得0分。以“行”为基础，与“列”逐一比较，确定分值。“行”比“列”更重要。给一个肯定的分数。分数从9到1不等。得分为1表示两者同等重要。比如第2行“容易控制”比C列“容易使用”更重要，得4分；与D栏“网络性能”对比，相等，得1分。如果“行”不如“列”重要，给出相反重要分数的倒数。比如第三行的“易用”已经和b列的“易控制”做了对比，前四点，现在取倒数，1/4=0.25。D栏有“网络性能”比没有“网络性能”更重要。反之，“网络性能”比“易用性”更重要，得分5分。现在取倒数，0.20。其实做的时候，可以围绕0组成的对角线对称填写比较结果。


4.把总分加起来


根据“好”把分数加起来。得到G列每一行的“总分”。


5.计算权重分数


将每一行的“总分”相加，得到“总分之和”。然后将每行的总分除以总分之和，得到H列每行的权重得分。分数越大，这方面就越重要。网之和可以得到H列每个“行”的权重得分。分数越大，这方面就越重要，“网络表现”34.9分。其次是“容易控制”，得分26.2分。


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