时间：2015-05-06

选择了适当的测量指标之后，就可以在此基础上计算项目所关注的过程、产品和服务的基线西格玛水平。这个基线西格玛水平可以作为基准，据此制......

时间：2015-05-05

在选择六西格玛项目时，黑带和倡导者们首先要回答这样一个问题:为什么要实施这个六西格玛项目?为了进一步取得管理部门和团队成员的共识，有......

时间：2015-04-29

在六西格玛项目的界定阶段，需要将内部流程与顾客关键要求联系起来，识别项目重点关注的内部流程。这个识别过程首先从宏观的流程分析(也被......

时间：2015-04-29

确定顾客的关键要求，是六西格玛项目工作中重要的一步。整个项目工作是在这个步骤的基础上展开的。因此，在六西格玛项目工作的界定阶段，需......

时间：2015-04-29

在6σ管理中，描述质量的两个基本概念是西格玛和缺陷。西格玛是希腊宇母σ的中文译音，统计学中用它来表示标准偏差，即数据的变异程度。对......

时间：2015-04-28

六西格玛成果是追求卓越绩效的体现，值得公开承认和奖赏，以增强参与员工的自尊和成就感。企业需要根据所在行业的特点以及自己的条件，制定......

时间：2015-04-28

企业应科学、全面地评估六西格玛项目的成果，建立符合自身特点的激励政策，使改进活动进入良性循环。根据六西格玛管理的进度，企业应定期召开六西格玛项......

时间：2015-04-28

六西格玛项目管理的最后一个过程是“项目收尾”，包括行政收尾和合同收尾。对于六西格玛项目而言，主要包括六西格玛项目总结、项目成果评审......

时间：2015-04-28

标准化操作是指操作者按照预先规定的步骤和方法完成每一个过程。这种规定的步骤和方法应该是经过了科学的设计，在应用中得到了改进而逐步完......

时间：2015-04-27

一、选择持续的测量1、在测量中权衡选择持续的测量，要在这些类型的测量中加以权衡，以便可以给出组织系统的一幅全景。例如，缺陷水平测量......