传统的六西格玛被广泛用于提高产品质量，尤其是制造业，其核心是减少缺陷和变异。新的六西格玛是一个领导力管理项目，一种整体业务改善的方法，解决了管理者面临的困境:一方面，短期财务目标要通过快速的业务改善项目来实现；另一方面，需要在关键人才和核心流程方面为未来的发展积累能力。


平衡计分卡、业务流程再造、高效团队、核心业务流程的持续监控等工具与六西格玛改善流程整合起来。六西格玛方法为管理者提供了一套在业务执行过程中实现平衡的实用方法和实用工具。表1列出了六西格玛方法的领导原则。

 

六西格玛管理的新发展



六西格玛发展的另一个重要特性是六西格玛与精益生产-精益六西格玛的集成。在这方面，已经有很多理论研究成果，也有很多企业成功实施了精益六西格玛。精益技术对于六西格玛绿带人员非常重要，企业中很多短而快的绿带项目都需要采用精益工具。所以需要精益的知识点要融入到六西格玛流程改进的各个阶段。


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