实施六西格玛的准备阶段

最严格的六西格玛流程有两个准备阶段:

第一阶段:

确保每一个对设计、操作或维护过程的水平有实际影响的人都能获得所谓的“深刻的过程知识”。所谓渊博的知识包括以下两个方面:

①具有解决问题所需的深厚理论知识；

②了解流程的每个阶段应该做什么？为什么(为什么)？怎么做？“实践经验。

第二阶段:

用这些渊博的知识来领导你的组织的可持续进程，实现其稳定性。

这两个阶段的关键变量是基于六西格玛的综合发展和全员参赛的方式。组织在考虑这两个阶段时容易犯的大多数错误都是由起点和承担竞赛任务的人员不足造成的。

如何授权六西格玛？我们应该确保每个对过程有实际影响的人“你做什么？”为什么这么做？怎么做？“已经完全了解了。如果每个人都有深厚的技术知识，他们将有能力几乎自动和持续地促进过程稳定。但是企业的知识和技术是要不断发展和更新的。和很多事情一样，知识的更新会让“做的事情比你以前知道的多”。任务的机制很简单，但我们必须尽快开始探索知识渊博的资源。在大多数情况下，尤其是在制造系统和服务的知识产权方面，最好的学习资源是公司的创新流程或新流程的引入。这样公司就有了培养自己销售队伍和技术人员的技术资源、设备和设施的基础。