六西格玛项目范围选择及规划


一.六西格玛项目启动


六西格玛项目启动是六西格玛管理在组织内部的正式运行,标志着一个企业的管理进入了一个新的时代。


1.顾客的声音。为了提高顾客的满意度和忠诚度,企业的产品和服务必须满足日益苛刻的质量要求,因此企业应该勇于改革。


2.市场的变化。同类产品和替代品的不断出现,抢占了企业原有的市场份额。因此,企业要想拥有较高的市场份额,就必须不断开拓市场,开发新产品和新服务,满足顾客的期望。


3.全球化发展对竞争的要求。竞争越来越激烈。为了在有实力的企业竞争中站稳脚跟,我们必须适应新的形势,提高企业的运营能力和竞争力。


二.六西格玛项目启动的输入


六西格玛项目启动时需要合理的投入,尽可能保证资源满足企业六西格玛项目的实施。


1.项目培训。在六西格玛项目实施初期,应进行六西格玛管理培训,使人们形成六西格玛的管理理念,以指导具体工作和实践。


2.资源准备。在六西格玛项目的实施过程中,应向项目组提供必要的人力、物力和财力资源,以促进六西格玛的顺利实施。


3.战略计划。六西格玛所有项目都应服从组织的战略目标,组织战略计划的实施应被认为是项目选择决策的一个原因。


4.项目选择标准。六西格玛项目选择标准一般由项目的产品决定,涉及所有可能的管理因素,如财务报告率、市场占有率、品牌形象等。


三.六西格玛项目范围规划


六西格玛项目范围规划是六西格玛项目实施后要达到的结果。


1.项目的财务效益。六西格玛项目实施产生的预期财务效益。


2.项目的无形收益。通过六西格玛项目实施给组织文化和六西格玛管理价值观和核心竞争力带来的好处。


3.项目成果。通过六西格玛项目的实施,企业内部流程能力的六西格玛水平从最初的六西格玛变成了现在的六西格玛。


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