六西格玛之DMAIC五步循环改进法


1.定义:明确需要改进的目标和进度。企业高层领导是确定企业的战略目标。中层经营目标可能是提高制造业的生产,新项目层的总体目标将是降低残留产品,提高工作效率。定义环节的关键是建立问题、总体目标和步骤。


2.测量(Measure):根据统计数据,准确测量和,掌握当前的质量水平,具有灵活合理的评价指标。准确测量和评价环节的关键是分析问题的重点,依靠重要统计数据减少问题的范围,找出问题造成的重要原因,建立问题的核心。


3.分析:使用生物学工具分析所有系统软件,找到少数危害质量的主要条件。根据逻辑分析方法、观察方法、访谈方法等方法的选择,深化对评估问题造成的原因的分析,确定其中是否存在逻辑关系。


4.改进(Improve):应用项目风险管理和其他可视化工具,为主要条件制定最佳改进方案。根据讨论和各方面的建议,制定多个可供选择的改进方案,筛选出最理想的改进方案并付诸实施。实施6鲶改进可以部分改进原始步骤;在原始步骤中存在许多问题或可塑性较大的情况下,您还可以重新设计步骤发布新的工作流程。


5.控制(Control):监控器采用新的系统软件步骤,以有效地保持改进的结果,以充分利用所有步骤。根据改进方案中预先确定的操作规范,在整个改进过程中,应立即处理各种问题,使整个改进过程不会偏离预先确定的轨道,造成重大错误。


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