企业应谨慎对待质量生产管理中遇到的5种现象


为了避免成为下一个输家,企业应警惕以下五种常见现象:


现象一:精益更快更好更便宜。


记住,对于那些适合精益工具的问题,精益是非常有效的。丰田并不是从精益开始他们的质量改进运动,而是精益来自他们的质量改进努力。


现象二:六西格玛会解决所有问题。


六西格玛它是改善跨部门流程或质量问题的最有效方法,这些问题对业务结果和绩效的改善至关重要。当问题可以通过简单的数据分析解决时,就不需要用实验设计来解决。六西格玛 方法适合解决需要突破的重要业务问题。


现象三:我们不需要用两种方法,一种就够了。


两个方法都是有用的,有时甚至是同时必要的。为了避免改进项目的错误启动或停止,有必要对所有员工进行关于精益和六西格玛的培训,以确保员工知道它们之间的异同。如果组织有其他工具和方法,也可以同时引入,员工会找到合适的时间使用。


现象四:六西格玛完了,精益完了。


持续改进方法与时俱进,方法的名字可能会变,但是它的思路是一样的,从原来的质量改进团队到六西格玛团队,再到现在的精益六西格玛团队,以及接下来的什么团队还有什么团队会跟着,这些方法。80年代的处理技术和现在不一样。虽然改了工艺改进方法,但目的是一样的。


现象5:我们不再需要任何改进,我们不得不停止使用任何方法,因为这是浪费钱。


如果你听到这样的言论,你可以问自己一个问题:企业的绩效记分卡是否表明我们已经满足了业务需求和客户需求,并授权我们停止改进活动?当面对这种情况时,最有可能的是改进成本太高,但这些人并不了解劣质成本或投资回报。也许你可以暂停一些项目,但你不能停止所有项目。因为顾客的需求总是在变化,它促使组织不断地改变过程以满足顾客的需求。竞争对手并没有停止持续改进。不要因为停止改进活动而落后。


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