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·敌意、冲突--对新事物的敌意；
·退却--知难而退，害怕承担责任；
·各自为政--意见不一致，各行其事；
·不适当、不完整的运用--不能做到学以致用；
·宿命论--没信心，“这不可能成功”；
·路径依赖--对现有规则的过分遵从或强调。
2.谈静与解决冲突的技巧
项目的进展不会一帆风顺，团队总会面临一些问题，各种阻碍，甚至一些冲突。这时，项目负责人不仅要有管理和控制项目的能力，还要有排除障碍、解决冲突和谈判的技能。项目面临的冲突可能来自团队内部，也可能来自团队外部。无论来自何方，项目负责人的主要任务是对各种冲突采取积极主动的态度，精心构思冲突解决方案，甚至在必要时有意识地引导冲突达到自己的目的。也就是说，通过调整自己在冲突中的角色和地位来控制冲突，而不是被动地对待冲突。
3.对冲突采取积极的态度。
项目负责人在解决冲突时，首先需要对冲突采取积极的态度。也就是说，当冲突发生时，我们要敢于正视，而不是消极回避。作为整个项目的负责人，如果不能正视和勇敢面对冲突，结果将是团队成员对自己的不信任，甚至导致冲突升级，直至无法处理。因此，勇敢面对冲突是项目负责人首先要做的事情。接下来要冷静分析冲突的根源。冲突是因为缺乏人际交往能力造成的吗？是因为团队成员之间的不对等关系吗？还是项目需求变化导致的？......只有找到冲突的根源，才能采取有效的解决办法。
有必要适当应对冲突并有效解决冲突。解决冲突的方法有很多:最好的方法是沟通协商，让冲突双方尽可能达成一致。谈判技巧有很多。六西格玛团队中最重要的一个技能就是团队成员要有妥协的精神。
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