1.确保整个公司遵守分析和评估标准，并实施变革；


2.评价过程业绩，提供过程业绩的目标，倾听顾客的声音，以发现新的或转移的要求；


3.指定六西格玛章程，组建并领导六西格玛团队；


4.批准团队制定标准流程政策、程序、制度、流程图和标准；


5.交换最佳内部实现方法；


6.进行定期的过程评估以确保收益；


7.不时参加团队会议，并与项目保持联系；


8.为团队提供吸引高效成员的建议；


9.确保成功标准跟上实际变化，并定期进行讨论；


10.确保计划跟上实际变化并有效交付；


11.确保相关员工和主管接受新的方法培训；


12.确保在项目实施阶段获得的收益能够在维护阶段延续。


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