五十年前，日本产品被贬为“东洋货”，是“劣等货”的代名词。后来日货进入美国市场，美国产品一步步撤退。那时候美国人还不明白什么“松下松下”厉害到是美国人戴明带来了全面质量管理的理念来振兴日本经济。知道真相掌握在我们自己手里，美国人就会奋起直追——当然是靠质量来重振这一战无不胜的武器，而是要有一个响亮、好记、有特色的名字——“六西格玛”应运而生。所以六西格玛其实是一门优质语言。


六西格玛管理模式由摩托罗拉和GE实施，并取得了立竿见影的效果。立刻引起了世界各国的高度关注，各大企业纷纷效仿，从而在全球掀起了一股“六西格玛管理”的热潮?！傲鞲衤辍北话ǘ?、柯达、杜邦等企业在内的制造企业使用，覆盖了绝大多数世界500强企业?！傲鞲衤辍辈唤鑫庑┢笠到谑×耸诿涝箍焖偬岣吡斯径允谐〉姆从λ俣?，巩固了千变万化的客户关系。人们一般将成功实施ISO9000的企业视为“银”级企业，而成功实施六西格玛的企业则是“金”级企业。


随着中国加入WTO，越来越多的企业关心自己的国际竞争力以及如何与国际市场接轨。越来越多优秀的中国企业引入或打算引入“六西格玛”管理，更多的企业家开始关注“六西格玛”。然而，由于宏观政策、制度和人的关系，中国企业在管理方面，特别是在企业运营方面并没有取得很大的成就和突破。目前只有少数管理者和学术界对此有所了解或深入研究。业内能提供有限且有意义的培训的公司屈指可数，能提供六西格玛全程培训和实施咨询的就更少了。内部管理在很大程度上还处于一门艺术的阶段。虽然部分应用了一些先进的质量方法和工艺，但质量检验仍然是制造业质量管理的主要内容。而整个服务行业的企业完全处于靠经验、人员态度或者信息系统来保证服务质量的阶段。没有科学系统的方法保证服务和产品质量，没有普遍的追求管理卓越、实现流程完美的企业文化。


查看更多请点击-->：六西格玛

上一篇:六西格玛项目章程有哪些组成部分

下一篇:六西格玛项目管理中问题/机会如何陈述

六西格玛相关文章
精益六西格玛培训课程