流程图是一个六西格玛工具，通过显示组成流程的步骤、事件和操作(按时间顺序)，以简单直观的方式定义流程。在DMAIC改进项目中，流程图用于加深对流程的理解，设定项目边界并确定需要改进的领域，通常用于定义阶段。
用流程流程图解释产品(服务)形成的全过程。为了解释过程中所有可能的波动和偏差，所有人力资源、文件、程序和方法、设备、零件和测量仪器都应包括在过程描述中。
工艺流程图工艺流程图应使用标准或公认的图形符号(或语言)和结构绘制。常用的图纸流程图符号如下:
二.流程图步骤
1.设定目标，选择图表类型。
2.确认过程、顾客、供应商、输入和输出的边界。
3.收集有关流程的信息。
4.制作流程图。
5.确认流程图。
三.流程图示例
PCBA产品生产线流程流程图:
四.流程图
画完流程流程图，我们就可以分析了。通过分析，我们可以得到:
1.连续过程的每个阶段。
2.流程之间的关系。
3.问题点或区域。
4.不必要的环节和复杂的程序。
5.什么可以简化。
流程图的分析步骤是:
1.确认每一个决策(decision)符号，确认是否为检验活动，是全面检验还是局部检验，是否有必要。
2.确认每个循环，如果没有故障，是否有必要进行这个循环，循环的步骤和所需资源，以及循环的功能。
3.分析每一项作业，确认是否有必要，其成本和效益如何，如何预防该活动中的问题。
4.分析文档和信息是否必要以及如何更新。
通过分析可以发现现有工作/流程流程图中存在的问题。据此，经过有针对性的工艺改进，将做出反映工艺真实情况的新流程图图。
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