6西格玛项目选择的基本原则包括绩效原则、因果关系原则和优化原则。
1.绩效原则
根据绩效原则,在实施前对项目的绩效进行评估,确定项目的改进空间,从而确定项目实施所需的资源。如下图1所示:
图1 绩效原则图
2.因果原则
因果关系原理是指问题的原因无法正确解释,以至于问题会一次又一次地发生,严重影响过程性能。如下图2所示:
图2 因果图
3.优化原则
根据最优化原理,判断过程是否最优。如果没有,是什么问题?进一步的改进和优化能提高组织的绩效吗?如图3所示:
图3 优化图
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