一切从领导开始,领导从高层管理团队开始。贵企业的高层管理人员必须能够扮演这样的角色。他们必须不断将其战略实施与精益6 sigma和持续改进联系起来;他们也必须从转型和变革的角度来看待精益六西格玛,知道转型和变革需要长期艰苦的努力,不可能在短短几天内完成。精益六西格玛应代表整个企业的根本变化,包括流程、文化和客户,从而获得并保持其成果。


公司CEO和其他领导必须全力支持最优秀的人来担任黑带和冠军的职位。黑带冠军的经历会帮助你了解整个公司的运营流程,对于一个可能成为公司领导者的人来说,这是非常宝贵的经验。为此,在选择黑带和冠军的时候,我们要时刻想到这一点,这样候选人自然会落到公司最优秀、最有前途的员工身上。他们将获得增加运营利润和缩短交付周期的经验,这将使精益六西格玛成为他们一生的有用工具。如果下一任盈亏经理有这种经验,那么他就能保证过程制度化,结果得以保持。所以CEO要坚持在黑带和冠军候选人中选择最好最有前途的人,这对制度化非常重要。


什么是精益6西格玛的终极目标


2.强调最终目标


精益六西格玛成功的一个特征是,CEO和他或她的损益经理将精益六西格玛视为一种文化、一种生活方式和一种“我们的经营方式”。精益六西格玛是转型和变革的工具,最后所有的改进工作都要遵循精益六西格玛的原则。在现实的考验中,精益六西格玛应该算是一种资源,它为我们提供了一致的思路和组织发展实力,可以用来解决任何业务问题。总而言之:


① 精益6sigma是推动公司战略实施的关键因素;


② 精益六西格玛同时受企业自身和客户需求驱动;


③竞争压力随时间增加。使用精益6sigma会让你在竞争中占据优势。


精益六西格玛的最终目标是成为公司“经纬度”的一部分。就拿针织毛衣来说,横针线是比较长的线,决定了毛衣的结构;竖针线是穿插其中的一根线,形成图案和颜色的搭配。当你不再把精益六西格玛当成一个项目,你就实现了这个终极目标。事实是你甚至不再叫它的名字了。这只是一种解决问题和改进业务流程的方法。


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